상황
40대 자영업자 OO씨는 부산 지역에서 운영하던 카페가 코로나 장기화로 어려움을 겪으며, 은행 대출 외에 여러 사채 업체로부터 소액 자금을 빌렸습니다. 이후 한 업체가 채권을 제3자에게 양도했고, OO씨는 전혀 알지 못하던 부산 소재의 ‘채권관리업체’로부터 갑작스럽게 전화와 문자로 추심을 받기 시작했습니다. 상대방은 채권 양도 사실을 증명할 서류를 제시하지 않았고, 원금보다 훨씬 높은 금액을 요구하며 압박했습니다.
진행 과정
OO씨는 해당 업체가 공식 등록된 금융업자인지 확인하기 위해 관련 자료를 요청했으나 거부당했고, 이에 불법사채대응본부와 협력하는 채무구제 상담 사이트에 문의했습니다. 상담 담당자는 채권 양도의 법적 요건(서면 통지·채무자 동의 여부 등)과 실제 채권 매입 사실 확인 절차를 안내했고, OO씨가 보유한 대출 계약서와 입금 내역을 바탕으로 채권의 유효성과 추심 행위의 적법성을 검토했습니다. 필요 시 채권자 측에 공식 서면 확인을 요청하는 방안도 함께 논의했습니다.
결과
추심 업체는 이후 채권 양도 근거 서류 제출을 거부하면서 연락을 끊었고, OO씨는 추가적인 무분별한 추심 없이 안정을 되찾았습니다. 상담을 통해 채권 양도가 형식적으로만 이뤄졌을 가능성을 인지하게 되었고, 향후 유사 상황 발생 시 즉시 증거 확보와 전문 상담 연계의 중요성을 실감했습니다. 현재는 기존 합법적 채무에 대한 상환 계획 수립을 병행 중입니다.
이런 상황일수록 혼자 판단하기보다, 실제 이용후기 – 이제 좀 숨 쉴 수 있어요 같은 곳에서 상황을 먼저 정리해보는 것도 방법입니다.
