상황
40대 자영업자 OO씨는 부산 지역에서 운영하던 카페가 코로나 장기화로 매출 감소를 겪으며 여러 금융사와 사금융 업체에 걸쳐 채무가 누적됐습니다. 어느 날 갑작스럽게 미지의 추심업체로부터 문자와 전화가 쇄도했는데, 이들은 “귀하의 채권을 양도받았다”며 원금보다 높은 금액을 요구했고, 계좌 압류 및 신용정보 등재를 운운하며 심리적 압박을 가했습니다. OO씨는 본래 대출 기관과의 합의 내용과 달리 추가 이자·벌금이 부과된 점에 혼란을 느꼈고, 채권 양도 사실조차 사전 고지 없이 이뤄졌다는 점에서 법적 근거에 의문을 품었습니다.
진행 과정
OO씨는 상담 사이트를 통해 부산 지역 전문 변호사와 연결돼 채권 양도 계약서, 원채권 계약서, 추심 기록 등을 종합적으로 검토받았습니다. 특히 양도 통지 절차 미비, 과도한 이자율 적용, 불법 추심 수단 사용 여부에 초점을 맞춰 서면 진정서와 함께 관련 자료를 제출했습니다. 이후 채권 매입사 측에 공식 답변 요청을 통해 양도의 적법성과 추심 범위 재검토를 요구했고, 동시에 채무 조정 협의를 병행해 채무 상환 계획을 재구성했습니다.
결과
추심업체는 일부 이자 및 지연손해금 청구를 철회했고, 원채권자의 동의 하에 채무 조정 협의가 진행 중입니다. OO씨는 현재 월 납입액을 현실적으로 조정받아 경제적 부담 완화를 실현하고 있으며, 추심 행위에 대한 추가 대응 방안도 함께 논의되고 있습니다. 채권 양도·매입 추심의 경우 법적 절차와 실질적 권리 보호가 중요하다는 점을 실감하게 된 OO씨는 향후 유사 상황 발생 시 즉각적인 문서 확보와 전문 상담을 우선 고려하겠다고 전했습니다.
막막할 때는 실제 해결사례 – 재대출 유도로 늘어난 채무 해결처럼 관련 사례를 많이 다뤄본 곳에 먼저 문의해보시는 것도 좋습니다.
