상황
40대 자영업자 OO씨는 울산 지역에서 운영하던 음식점 매출 감소로 기존 대출 상환에 어려움을 겪게 되었습니다. 이때 지인 소개로 만난 ‘금융컨설팅’ 업체 직원이 “이자 부담을 줄이려면 재대출·대환을 하면 된다”며, 기존 채무를 한 곳으로 통합해 월 납입액을 낮춰준다고 설명했습니다. 신용도가 다소 낮은 상태였음에도, 서류는 모두 대행해준다며 본인 서명만 요구했고, OO씨는 신뢰하고 동의했습니다.
진행 과정
계약 후 실제 대출 실행 시, 기존 대비 훨씬 높은 금리와 수수료가 포함된 특약 조항이 명시돼 있었고, 추가 담보로 가족 소유 주택 근저당 설정까지 요청받았습니다. 이후 대출금 일부는 기존 채무 상환에 사용됐지만, 나머지 금액은 ‘컨설팅 수수료’ 명목으로 차감됐고, 실질적으로 손에 쥔 돈은 매우 적었습니다. OO씨는 약속과 다른 조건에 당혹스러워하며 상담을 요청했습니다.
결과
채무구제 전문 상담을 통해 계약서 및 대출 내역을 점검한 결과, 불공정 조항과 과도한 수수료 산정 정황이 확인됐습니다. 관련 서류를 바탕으로 대출사와 협의를 진행했고, 일부 조항 수정과 수수료 환급 부분에 대해 합의를 이끌어냈습니다. 또한, 재대출로 인해 복잡해진 채무 구조를 단순화하는 방향으로 장기적인 상환 계획을 함께 수립했습니다. 현재는 안정적인 상환 리듬을 유지하며, 추가적인 부담 없이 경영 회복에 집중하고 있습니다.
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