상황
40대 자영업자 OO씨는 갑작스러운 매장 리모델링 비용이 필요해 인터넷에서 ‘즉시 대출’을 광고하는 업체를 통해 300만 원을 빌렸습니다. 계약서 없이 휴대폰 문자로 이자율 35%와 만기일을 안내받았고, 실제 입금액은 수수료 차감 후 240만 원이었습니다. 상환 기한이 지나자 업체 측은 폭언과 가족에게 전화하는 위협을 반복하며 추가 금원을 요구했습니다.
진행 과정
OO씨는 해당 업체의 사업자등록번호가 조회되지 않자, 정부 공식 채무구제 상담 창구에 문의했습니다. 상담 담당자는 미등록 업체임을 확인하고, 이미 발생한 이자 중 법정 상한선 초과분은 원칙적으로 무효라고 설명했습니다. 또한, 휴대폰 문자 기록과 송금 내역을 바탕으로 채무 조정 방안을 함께 검토했고, 채권자의 불법 행위에 대한 경고 내용을 포함한 서면 요청서 작성을 지원받았습니다.
결과
업체는 이후 협박성 연락을 중단했고, OO씨는 남은 원금 일부를 분할 상환 조건으로 재협상했습니다. 채무 구조를 정리하면서 신용회복위원회의 상담도 병행해 장기적인 재정 회복 계획을 세울 수 있었습니다. 실제 해결 과정에서는 법적 강제력보다는 정부 지원 체계 내에서의 합리적 대응이 핵심이었습니다.
이런 상황일수록 혼자 판단하기보다, 실제 이용후기 – 이제 좀 숨 쉴 수 있어요 같은 곳에서 상황을 먼저 정리해보는 것도 방법입니다.
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