프리랜서 디자이너의 허위 채무 협박 대응 사례

상황

20대 프리랜서 디자이너 OO씨는 익명 SNS 커뮤니티에서 ‘즉시 300만 원 상환하라’는 메시지를 수차례 받았고, 이후 카카오톡으로 ‘가족 주소지 공유’, ‘직장 동료에게 채무 사실 전파’ 등 구체적인 협박 내용이 담긴 대화를 전달받았습니다. OO씨는 실제로 대출한 적이 없었으나, 유사한 이름과 생년월일을 악용한 허위 채무 주장이 반복됐고, 심한 불안과 수면장애를 호소하며 상담을 요청했습니다.

진행 과정

상담팀은 먼저 OO씨가 받은 메시지와 스크린샷을 정리해 증거 자료로 확보했고, 해당 계정의 비공식성과 허위 정보 유포 가능성을 분석했습니다. 이어 OO씨 명의로 신청된 금융거래 내역을 직접 확인해 실제 채무 존재 여부를 검토했으며, 필요 시 법적 대응을 고려할 수 있도록 관련 절차 안내와 문서 작성 지원을 제공했습니다. 동시에 심리적 안정을 위해 스트레스 관리 방법과 SNS 차단·신고 요령을 함께 안내했습니다.

결과

OO씨는 추가 협박 메시지 수신이 멈추었고, 상담 후 2주간 경과 관찰 결과 불안 증상이 완화됐습니다. 허위 채무 주장에 대한 공식 반박서 작성 및 온라인 플랫폼 신고 절차를 마무리했으며, 향후 유사 사례 대응을 위한 예방 교육 자료를 제공받았습니다. 현재는 안정적인 일상 복귀 중이며, 필요 시 지속적인 모니터링과 연계를 요청하고 있습니다.

막막할 때는 전문 상담센터처럼 관련 사례를 많이 다뤄본 곳에 먼저 문의해보시는 것도 좋습니다.

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